Brainstorming

"A melhor forma de ter uma boa ideia é ter muitas idéias."

                                                  Linus Pauling

O conceito de brainstorming foi criado por Alex Osborn nos anos 30.
Brainstorming é uma ferramenta para geração de novas idéias, conceitos e soluções para qualquer assunto ou tópico em um ambiente livre de críticas e de restrições à imaginação.
Essa ferramenta é utilizada quando se deseja gerar em um curto prazo grande quantidade de idéias para resolução, descoberta das causas de problemas ou sobre ações à serem tomadas.


Para realizar um brainstorming siga os passos descritos abaixo:

• Reunir equipe entre 4 à 8 pessoas;
• Duração entre 30 à 60 minutos. Estabeleça o tempo máximo de duração da sessão de geração de idéias e designe alguém para controlar o tempo.
• Explicar a equipe sobre os propósitos do brainstorming e as 5 regras a serem seguidas:

1. Suspensão do julgamento: estão proibidos os debates e as críticas às idéias apresentadas, pois, causam inibições e desvios dos objetivos;
2. Quantidade é importante: quanto mais, melhor;
3. Liberdade total: nenhuma ideia é suficientemente esdrúxula para ser desprezada. Pode ser que ela sirva de ponte para idéias originais e inovadoras;
4. Mudar e combinar: em qualquer momento, é permitido que alguém apresente uma ideia que seja uma modificação ou combinação de idéias já apresentadas por outras pessoas do grupo. Contudo, as idéias originais devem ser mantidas;
5. Igualdade de oportunidade: assegure-se de que todos tenham a chance de apresentar suas idéias.

• Definição do problema de forma clara é um dos pontos mais importantes. Descreva o problema ou assunto para o qual estão procurando idéias e assegure que todos tenham compreendido, evitando que o grupo siga por caminhos errados. Sugestão: Comunique o tópico a ser analisado em forma de pergunta, escreva a definição do problema em uma folha de clipchart e coloque onde todos possam visualizar.
• Conceda alguns minutos para que todos pensem sobre o assunto abordado. Depois, peça para que apresentem sua idéias. Essas idéias podem ser solicitadas de forma estruturada ou não estruturada:
  - Estruturada: Cada pessoa contribui com uma ideia em cada turno. Caso a pessoa não tenha uma ideia  passa a vez.
  - Não estruturada: As pessoas apresentam suas idéias à medida que vão surgindo. É preciso que o facilitador monitore o processo para assegurar que as regras sejam seguidas e que todas as pessoas tenham a chance de participar.
• Anote as idéias na folha do clipchart e disponha-as de forma que todos possam vê-las. Isto evita duplicidades, mal entendidos e ajuda a estimular o pensamento criativo do grupo.
• Anote as idéias exatamente como foram faladas. Não interprete.
• Tente obter a lista mais longa possível. Faça com que os participantes esgotem suas idéias.
• Terminada a etapa de geração de idéias, esclareça o significado de todas as idéias apresentadas, assim, assegura-se que todos tenham o mesmo entendimento. Pergunte se alguém tem dúvida sobre o significado da idéias. Pode pedir para o autor da ideia explique melhor.
• Se duas ou mais idéias perecem ser a mesma coisa, podemos combiná-las ou eliminá-las. Para isto, é necessário obter a concordância dos autores. Caso não concordem, mantenham as idéias intactas e separadas.
• Agradeça ao grupo pela colaboração e avise que será dado um feedback sobre o resultado.
• Após o brainstorming é necessário:
  - Reunir as idéias afins e classificar em temas e categorias;
  - Dentro de cada categoria, combine as idéias similares e elimine as duplicidades.
  - Selecione as melhores idéias para serem analisadas, melhoradas e aproveitadas.
  - Dê ao grupo o feedback sobre o resultado final e mostre como suas contribuições foram valiosas.

Adaptado de: www.ricardoalmeida.adm.br/brainstorming.pdf